言った言わないをなくす！ コミュニケーションアプリ
こんなのを見つけました！
「言った言わないをなくす」工務店向けのアプリだそうだ。
ある人は注文住宅事業はクレーム産業という。
ある意味、大体当たっているかも？なんて思いながら30年続けてきた！
注文住宅は住宅系でも間口も奥行も広いので行き違いが発生し易い。
つまりそこからクレームにつながりやすい。
住宅全般の内容量の「間口も奥行」も大きいがゆえに薄っぺらな知識や
口先だけの言葉ではとてもじゃないが対応できない。
つまり、対施主様とお付き合い（担当者）するにも、ある程度の経験や修業？が必要だ。
そうなると棟数をこなそうとする大手さんやビルダーさんにはやっぱり、
この手のアプリが必須なのかもしれない？
うちはというと、今のところ必要を感じていない。
現場など監理に例えると結果的に、行き違いが生じれば監理側の責任が大きいと思う！
冒頭で「言った言わないをなくす」とあるが、これは施主様の性格がおおいに影響する。
勿論、すべてに誠実にを厳守してが前提だが、
私の場合、各分野に細かな施主様には事細かな報告など超詳細対応を・・・
そうでない方には通常対応を心掛けている。
「大は小を兼ねる？」じゃないが私自身が相当、事細かく対応できるタイプ？なので、
細かな性格な方の心配な気持ちが分かり、結果的に適応させた対応監理ができる。
それでも間違いが出てきたことも度々。
そういう時は間違ったことに関しての料金は頂かない。
数年前の元気のある時は「なんでもかんでも自分のせいにする」がモットー。
でしたが、正直年齢のせいか、体力に比例してあちこち緩やかに落ちてきますね。
でも、根っこの信念は変わらず。
ご安心を！
お陰様で何よりです。
有難うございます。
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弊社のエアブレス工法の家を「Ｒｅｓｅｔ＆Ｒｅｌａｘ」と解釈するロゴにしたのは？
何故か？？？
これは昔の建物の様に腐らない、建物全体の通気性を取り戻す意味のリセット。
昔に戻しリセットして腐食しない健全な「呼吸する家」にしましょう！という意味。
もう、カビやダニの温床になる原因である「腐る建物」・・・やめましょう。
もう、アトピーやアレルギーの原因になる「腐る建物」・・・やめましょう。
私にとって呼吸する住まいを設計することが、
「人にも建物にも優しい本当の健康住宅」の普及に繋がる事と考えます。
貝畑
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